到今年6月5日，中國5G商用已經(jīng)發(fā)展一周年了。今年3月，5G建設與大數據中心、人工智能等七大領(lǐng)域被列入新型基礎設施建設。6月9日，北京發(fā)布《北京市加快新型基礎設施建設行動(dòng)方案（2020-2022年）》，著(zhù)力構建5G產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng )新體系，培育一批5G細分領(lǐng)域龍頭企業(yè)。這無(wú)不體現了數字經(jīng)濟將會(huì )是未來(lái)發(fā)展的大趨勢。
每一次移動(dòng)通信技術(shù)的迭代升級都與我們的生活、商業(yè)模式息息相關(guān)。微博、微信、網(wǎng)上購物、移動(dòng)支付、抖音快手……這些我們現在幾乎離不開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，就起步于4G的全面普及。同樣的，對品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，通信技術(shù)的更迭也影響著(zhù)品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)方式的變化。
在3G、4G網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)出現的早期PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎是海量信息的入口，用戶(hù)搜索信息，搜索引擎反饋搜索結果。搜索引擎廣告應運而生，企業(yè)主為了爭奪一個(gè)靠前的廣告位不惜一擲千金。
而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，各種類(lèi)型的APP不斷涌現，流量入口遍地開(kāi)花，搜索引擎逐漸失去了“流量霸主”的地位。相對的，互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)不再局限于搜索營(yíng)銷(xiāo)，先后出現了自媒體營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)運、口碑宣傳、短視頻營(yíng)銷(xiāo)等多種多樣的創(chuàng )新玩法。
5G本質(zhì)上是一場(chǎng)信息技術(shù)變革，最直觀(guān)的改變就是速度的提升和互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的拓展。對于品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，速度的提升意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)工具的升級、信息傳播速度和范圍的提升、與用戶(hù)的交互程度增強，交易思維和方式也會(huì )發(fā)生改變。隨著(zhù)5G的普及，各行各業(yè)都將掀起數字化浪潮。當商業(yè)形態(tài)發(fā)生了改變，營(yíng)銷(xiāo)自然也會(huì )發(fā)生變革，一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
一、視頻成為營(yíng)銷(xiāo)標配
如今，視頻領(lǐng)域發(fā)展迅猛，短視頻/直播等模式都呈現大爆發(fā)的勢頭，從薇婭、李佳琪到各路明星紛紛下場(chǎng)，吃喝玩樂(lè )萬(wàn)物皆可直播。據商務(wù)部數據顯示，今年一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)。
而在5G時(shí)代，由于更快的傳輸速度和拍攝工具的升級，視頻領(lǐng)域的發(fā)展會(huì )更加完善，發(fā)布、觀(guān)看視頻的成本則越來(lái)越低。借助直播技術(shù)，消費者能更清晰地看到產(chǎn)品的細節，也能更流暢地跟主播進(jìn)行交流互動(dòng)，擁有更舒適的購物體驗。視頻作為更重要的內容載體，會(huì )成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的標配。
二、讓營(yíng)銷(xiāo)更精準
以用戶(hù)為導向的精準化營(yíng)銷(xiāo)一直是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢。通過(guò)對大數據的采集和分析，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案，力爭廣告在合適的時(shí)間，通過(guò)合適的載體，投給合適的人。
5G時(shí)代的來(lái)臨，會(huì )把“精準營(yíng)銷(xiāo)”變得更加精準。借助5G低延時(shí)等優(yōu)勢，實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián)，收集到的數據會(huì )比現在更全面立體，從而生成更豐滿(mǎn)真實(shí)的用戶(hù)畫(huà)像，提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
三、與用戶(hù)的交互程度增強
跟消費者進(jìn)行互動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。比如直播帶貨，就是通過(guò)與觀(guān)眾的交流互動(dòng)，激發(fā)觀(guān)眾的熱情，促使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5G會(huì )大幅提升VR水平，使其畫(huà)面更高清、延遲更低，讓用戶(hù)能獲得身臨其境的體驗。拉近與消費者距離，讓產(chǎn)品看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，還可以進(jìn)行沉浸式體驗，這對于未來(lái)的品牌營(yíng)銷(xiāo)是很重要的。
四、用戶(hù)會(huì )更主觀(guān)地獲取信息
企業(yè)在利用大數據分析的同時(shí)，用戶(hù)也在對內容進(jìn)行需求匹配。只瀏覽自己喜歡的、感興趣的內容，一定程度上加大了品牌營(yíng)銷(xiāo)的困難程度。
對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供平臺工具，來(lái)構建和完善自己的營(yíng)銷(xiāo)體系會(huì )越來(lái)越重要。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)資源上的優(yōu)勢，可以為企業(yè)全面收集、分析數據，快速建立真實(shí)、立體的用戶(hù)畫(huà)像，有針對性地進(jìn)行廣告投放。同時(shí)搭建小程序、APP、新媒體平臺等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，突破過(guò)去單一的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)場(chǎng)景，實(shí)現多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，全方位捕獲用戶(hù)的注意力。
在未來(lái)，只有做到“線(xiàn)上資源+線(xiàn)下資源”“引流+營(yíng)銷(xiāo)”相結合，構建起數字化、多元化化的營(yíng)銷(xiāo)體系，才能實(shí)現業(yè)務(wù)的持續增長(cháng)。
