企業(yè)新媒體數字化運營(yíng)決策須知

發(fā)布時(shí)間:2024/1/3 15:34:56

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境下,新媒體平臺已成為企業(yè)塑造品牌形象、拓展市場(chǎng)份額、拉近與消費者距離的關(guān)鍵布局路徑。

 

然而面對種類(lèi)方向繁多的新媒體平臺,企業(yè)難免會(huì )遇到以下問(wèn)題:

1)企業(yè)入局新媒體,從哪個(gè)平臺做起更好?

2)不同的新媒體平臺,有哪些區別?

3)有哪些幫助運營(yíng)新媒體平臺的策略?

4)如何才能發(fā)揮不同新媒體賬號的優(yōu)勢?

  ......

 

興田德潤為了幫助企業(yè)更好地解決這一系列問(wèn)題,跟企業(yè)主一起分享下關(guān)于新媒體數字化運營(yíng)的決策關(guān)注點(diǎn)。

 

本文分析了企業(yè)新媒體發(fā)展現狀及趨勢,在探究各大新媒體平臺價(jià)值的同時(shí),深入探討影響新媒體平臺選擇的因素,包括目標受眾特征、行業(yè)趨勢和競爭態(tài)勢等,為企業(yè)選擇適合自己的平臺提供決策指導。同時(shí)本文還給出了一系列策略性的建議,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行多元化渠道布局、跨平臺整合營(yíng)銷(xiāo)等。

 

一、各大主流新媒體平臺特點(diǎn)總結分析

 

縱觀(guān)各大主流新媒體平臺的特性,都擁有其獨特之處,比如內容形式接近的抖音和快手,分化出創(chuàng )意為先和接地氣的兩種不同路徑,而其余平臺由于其主流內容的差異,分化出不同的側重方向。

 

企業(yè)可根據自身的品牌調性以及市場(chǎng)方向對新媒體平臺進(jìn)行選擇和側重布局。

 

1)抖音——質(zhì)量創(chuàng )意為先

用戶(hù)群體屬性標簽:

年輕活力、熱愛(ài)潮流、愛(ài)好廣泛、樂(lè )于分享

流量機制和傳播特征:

個(gè)性化推薦算法,根據用戶(hù)的互動(dòng)行為和歷史記錄進(jìn)行興趣推送,抖音的流量機制注重內容質(zhì)量和創(chuàng )意,通過(guò)短視頻的形式吸引用戶(hù)關(guān)注和轉發(fā),從而擴大傳播范圍。

熱門(mén)內容類(lèi)型分布:

搞笑、舞蹈、美食、旅行、時(shí)尚、美妝

 

2)快手——生活氣息更濃

用戶(hù)群體屬性標簽:

中年主力、貼近生活、熱愛(ài)真實(shí)、樸實(shí)無(wú)華

流量機制和傳播特征:

快手的流量機制也采用個(gè)性化推薦算法,但與抖音不同的是,快手更注重用戶(hù)的社交關(guān)系和地域位置,通過(guò)推薦關(guān)注、同城等內容,提高用戶(hù)的互動(dòng)和留存率。

熱門(mén)內容類(lèi)型分布:

生活、美食、手工、農技、養殖、旅游

 

3)視頻號——時(shí)政趣事較多

用戶(hù)群體屬性標簽:

年齡均衡、關(guān)注時(shí)事、微信生態(tài)、愛(ài)好廣泛

流量機制和傳播特征:

視頻號的流量機制采用微信社交關(guān)系鏈和個(gè)性化推薦相結合的方式,通過(guò)朋友圈、群聊等渠道擴大傳播范圍。視頻號的傳播特征注重社交化和個(gè)性化,方便用戶(hù)分享和傳播。

熱門(mén)內容類(lèi)型分布:

時(shí)政、搞笑、美食、旅行、教育、科技

 

4)小紅書(shū)——時(shí)尚生活居多

用戶(hù)群體屬性標簽:

女性社區、購物分享、質(zhì)量口碑、旅游美妝

流量機制和傳播特征:

小紅書(shū)采用UGC模式,用戶(hù)通過(guò)發(fā)布筆記、分享購物心得等方式吸引粉絲和流量。小紅書(shū)的流量機制是通過(guò)用戶(hù)之間的互動(dòng)和分享,形成口碑傳播。

熱門(mén)內容類(lèi)型分布:

美妝、時(shí)尚、美食、旅行、攝影、讀書(shū)

 

5)公眾號——教育服務(wù)主導

用戶(hù)群體屬性標簽:

獲取資訊、享受服務(wù)、年齡均衡、內容沉淀

流量機制和傳播特征:

公眾號的流量機制主要通過(guò)微信社交生態(tài)進(jìn)行推廣和傳播,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注和訂閱。公眾號通過(guò)長(cháng)期的內容輸出和服務(wù)提供,形成穩定的用戶(hù)群體。

熱門(mén)內容類(lèi)型分布:

時(shí)事、資訊、教育、科技、財經(jīng)、娛樂(lè )

 

二、企業(yè)號平臺選擇現狀剖析


1)策略不明、規劃不清:

目前來(lái)看,大多數企業(yè)新媒體矩陣的搭建仍舊處于野蠻生長(cháng)的形式,有哪些平臺就布局哪些平臺,并不會(huì )對平臺進(jìn)行深度剖析后再進(jìn)行資源的合理分配。

 

2)缺乏明確的運營(yíng)目標:

企業(yè)在進(jìn)行新媒體運營(yíng)時(shí)往往會(huì )面臨著(zhù)運營(yíng)目標的建立問(wèn)題,由于對平臺的不了解,對于新媒體的效果不清晰的原因,無(wú)法根據自身情況制定出適合自己也契合平臺的具體目標。

 

(3)平臺調性難契合企業(yè)文化:

企業(yè)新媒體選擇的平臺容易與所處行業(yè)、地區不符,發(fā)布的內容與選擇的新媒體類(lèi)型不匹配,因而會(huì )導致轉化率過(guò)低,同時(shí)不明晰平臺的優(yōu)缺點(diǎn),也會(huì )導致與用戶(hù)的溝通受阻,造成事倍功半的局面。

 

三、企業(yè)號平臺運營(yíng)方向錨定


1)內容特性引導平臺選擇:

優(yōu)化資源配置,實(shí)現傳播與轉化的平衡與突破。企業(yè)可以根據自己重傳播或者重轉化不同的工作重心,合理優(yōu)化資源配置,多種渠道向用戶(hù)傳達信息。

在傳播側,平臺可能會(huì )更加注重內容的質(zhì)量,通過(guò)算法優(yōu)化、人工審核等方式避免低質(zhì)量?jì)热莸某霈F;在轉化側,企業(yè)可以和用戶(hù)建立更深的連接,增強用戶(hù)黏性,提高用戶(hù)的品牌忠誠度。

 

2)消費能力引導平臺選擇:

精準受眾定位,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現業(yè)務(wù)突破。平均消費能力較好的平臺是小紅書(shū),其畫(huà)像呈現中等消費者占比極高的正太分布,其它絕大多數媒體平臺用戶(hù)消費畫(huà)像趨同,原因在于報告選擇的平臺均為頭部泛行業(yè)應用,對于品牌來(lái)說(shuō),具體營(yíng)銷(xiāo)策略需要深入研究垂直類(lèi)話(huà)題畫(huà)像。

 

3)行業(yè)特性引導平臺選擇

精準定位,快速觸達目標群體。不同行業(yè)對于企業(yè)新媒體的目標效果存在差異,企業(yè)可以將自身的行業(yè)內容需求、用戶(hù)需求、成果需求等特性,作為主要選擇因素。合適有效的平臺選擇與搭配有助于企業(yè)能夠快速接觸到目標群體,達成傳播目標。

 

4)跨平臺整合營(yíng)銷(xiāo):

制定全媒體推廣計劃,協(xié)同提升品牌影響力。通過(guò)有效整合多個(gè)平臺的資源,制定統一的內容策略和創(chuàng )意優(yōu)化空間,統一品牌形象和核心信息。同時(shí)根據不同平臺的特點(diǎn)進(jìn)行內容形式和風(fēng)格的優(yōu)化,以更好地滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求和偏好,增強用戶(hù)互動(dòng)和參與度,從而提高品牌在各平臺的曝光度,進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)競爭力。

 

四、興田德潤助力企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)


興田德潤致力于為企業(yè)提供全面、系統性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以協(xié)助企業(yè)在繁雜的新媒體中挑選出最符合自身需求的平臺,再通過(guò)跨平臺、多賬號運營(yíng)需求的多站點(diǎn)數字化服務(wù),以及特色SEO算法優(yōu)化服務(wù),幫助企業(yè)解決跨平臺管理、數據賦能運營(yíng)、客戶(hù)線(xiàn)索挖掘等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

 

在不斷演進(jìn)的新媒體環(huán)境中,興田德潤維持敏銳的洞察力,并靈活地調整產(chǎn)品策略,助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)持續發(fā)展,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。通過(guò)在探索和實(shí)踐中不斷迭代,讓企業(yè)更好地適應新媒體環(huán)境,為品牌宣傳推廣和變現轉化提供堅實(shí)的支撐。

 

興田德潤既有定制化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案,也有套餐版快捷服務(wù)模式,旨在為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下保駕護航,實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)。

 

我們服務(wù)的客戶(hù)涉及機械、工業(yè)、醫療、教育、快消品、家裝、便民等全行業(yè),如果您有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)需求,歡迎咨詢(xún)溝通。

 

 

 


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