企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃執行的過(guò)程中,很容易被短期的數據和既得獲客量困住視角,不是說(shuō)這些數據和關(guān)注點(diǎn)不對,而是作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展來(lái)看,僅僅關(guān)注這些數據點(diǎn),是局限的,是低估了營(yíng)銷(xiāo)的整體效果及延時(shí)效應的,尤其是線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)對于線(xiàn)下市場(chǎng)的影響,營(yíng)銷(xiāo)的曝光效應是具有強勢支配力量的,而最快實(shí)現有效曝光的方式就是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
那什么是曝光效應呢?
曝光效應,又稱(chēng)多看效應。是一種心理現象,指的是我們會(huì )偏好自己熟悉的事物,只要經(jīng)常出現就能增加喜歡程度的現象。
20世紀60年代,心理學(xué)家羅伯特·扎榮茨,做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗:參與者被要求觀(guān)看一系列照片,這些照片中有些出現了二十幾次,有的出現了十幾次,而有的則只出現了一兩次。接著(zhù),實(shí)驗者讓參與者評價(jià)他們對這些照片的喜愛(ài)程度。結果發(fā)現,參與者對某張照片的喜愛(ài)程度與他們觀(guān)看此照片的次數呈正相關(guān)。他們更喜歡那些看過(guò)二十幾次的熟悉照片,而不是只看過(guò)幾次的新鮮照片。實(shí)驗結果表明,觀(guān)看次數的增加會(huì )提高喜愛(ài)程度,即“曝光效應”在此得到了驗證。
當我們在選購某品牌產(chǎn)品的那一刻,你以為極其理智的消費決策,其實(shí)早已被曝光效應影響的潛意識所決定,這就是品牌認同感的作用。
消費者在購買(mǎi)前期,一定會(huì )對同品類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行橫向對比,而進(jìn)行對比的信息很大一部分來(lái)源于全網(wǎng)資訊,也就是說(shuō)同行競爭中,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競爭占很大的比重。誰(shuí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息內容優(yōu)質(zhì),更新的快、更新的多,更顯眼的出現在消費者眼前,那么其在競爭中一定會(huì )擁有更多的優(yōu)勢。
全網(wǎng)的曝光效應,會(huì )給消費者增加購買(mǎi)欲望和產(chǎn)品信心,這種影響力是長(cháng)期的,是潛移默化的,是扎根消費者內心的。
這也就印證了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):曝光效應是有決策支配力量的,在營(yíng)銷(xiāo)中,這一點(diǎn)更加有效可觀(guān)。
人的大腦受曝光效應的影響主要是由于記憶和認知機制的作用。
首先,當我們反復接觸某個(gè)事物時(shí),大腦會(huì )將這些信息存儲在長(cháng)期記憶中,從而影響我們對事物的評價(jià)和喜好。
其次,反復地接觸某個(gè)事物,會(huì )使我們的大腦形成相應的認知框架或認知模式,這種模式可以幫助我們更快速地對事物做出判斷和決策,所以,我們更容易接受與我們的認知框架更加匹配的事物。
這也證明了營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)長(cháng)期的工作,需要不斷地去增強曝光,刺激市場(chǎng),才能贏(yíng)得行業(yè)競爭,獲得更多群眾認可,提升企業(yè)形象,轉化更多業(yè)績(jì)。
在營(yíng)銷(xiāo)廣告領(lǐng)域,"曝光效應"自然而然地起著(zhù)關(guān)鍵作用。對于潛在客戶(hù)而言,營(yíng)銷(xiāo)廣告首先通過(guò)不斷地曝光提高品牌的知名度,執行其"告知和提醒"功能;對于猶豫購買(mǎi)的客群,營(yíng)銷(xiāo)廣告則通過(guò)重復展示,增加品牌的吸引力,即執行"說(shuō)服"功能;對于忠實(shí)客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)廣告則不斷地加強他們的忠誠度,這是執行其"強化"功能。
企業(yè)不斷地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)曝光,讓目標群體從認識企業(yè)到熟悉企業(yè),直至忠誠于企業(yè),這段過(guò)程,全面地展現了營(yíng)銷(xiāo)廣告的曝光效應。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)廣告的持續曝光也是輔助線(xiàn)下業(yè)務(wù)成交的支撐力量。
當企業(yè)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)中頻繁出現,人們對企業(yè)的好感往往會(huì )隨之上升。重要的是要注意,頻繁出現帶來(lái)的積極效果建立在一個(gè)前提之上:企業(yè)給市場(chǎng)的第一印象必須是積極的。
如果企業(yè)展示的第一印象不好,那么頻繁曝光可能會(huì )產(chǎn)生逆效果,造成市場(chǎng)反感。如果企業(yè)希望給市場(chǎng)客群留下積極的形象,頻繁展現自己的積極形象無(wú)疑是一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的策略。
而實(shí)現企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的持續優(yōu)質(zhì)曝光和有效全網(wǎng)規劃運營(yíng),就需要專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)實(shí)施完成,對企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑也是一個(gè)需要考慮的現實(shí)問(wèn)題。
興田德潤在全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗及服務(wù)效果持續被市場(chǎng)所認可,針對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊不健全或營(yíng)銷(xiāo)規劃不明確、執行力不夠等問(wèn)題,興田不管是從服務(wù)團隊搭配上,還是從服務(wù)方案策劃及工作執行上,全面考慮企業(yè)需求,完整承接企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),幫助企業(yè)從0到1,再到100全案運營(yíng),實(shí)現全網(wǎng)持續有效曝光,形成營(yíng)銷(xiāo)支配力量,取得長(cháng)期長(cháng)效品牌優(yōu)勢。